Politica de retur a programelor online

Programele NEW BODY sunt servicii digitale personalizate, realizate individual în funcție de informațiile completate în chestionarul de evaluare și, după caz, de analizele medicale transmise.

Din acest motiv, după începerea procesului de personalizare și livrarea programului, contravaloarea acestuia nu poate fi returnată.

Poți solicita anularea comenzii dacă:

• —programul nu a fost încă realizat și livrat;
• —nu a început procesul de personalizare.

În această situație, suma achitată va fi returnată integral.

După livrarea programului

După transmiterea planului alimentar și acordarea accesului la materialele digitale și/sau spațiu virtual dedicat, serviciul este considerat prestat, iar contravaloarea acestuia nu mai poate fi restituită.

Prin achiziționarea programului și solicitarea începerii personalizării înainte de expirarea termenului legal de retragere, clienta este de acord cu începerea prestării serviciului și înțelege că, după livrarea programului personalizat, dreptul de retragere încetează, conform legislației aplicabile privind conținutul digital și serviciile personalizate.

Pentru mai multe întrebări vă rog să mă contactați la contact@newbodyandra.ro.